Termeni și condiții

Expediere GRATUITA pentru comenzile care depasesc 599 LEI (numai in Romania) !

 

Daca alegeti sa accesati si sa folosiţi serviciile furnizate de site-ul nostru, înseamnă că sunteti de acord cu condiţiile de utilizare descrise mai jos.
Pretul afisat pe site este pretul final al fiecarui produs [fara taxa de livrare].

 

Daca informatiile  date de Dvs. nu sunt corecte si adevarate atunci ne rezervam dreptul sa va blocam contul de accesare al site-lui.

Va rugam sa pastrati si sa va asigurati securitatea parolei contului, ptr. a evita daune cauzate Dvs. de o a treia persoana.

 

Cum Comand ?
1. Foloseste butonul „Adauga in cos” pentru a cumpara.

In cosul de cumparaturi:

– se pot vedea produsele comandate si valoarea acestora

– se poate modifica numarul de bucati al unui produs

– se pot sterge produsele

2. Aveti doua posibilitati de a trimite o Comanda :

– ca oaspete, fara sa aveti nevoie de un Cont;
– apasati butonul „Client care revine” si introduceti numele de utilizator si parola aferenta contului existent

3. Inainte de a expedia comanda va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditii site-ului nostru.
Pentru lansarea comenzii, completati formularul si apasati butonul „Plasare comanda”. Dupa plasarea comenzii si in momentul expedierii produsului veti primi un e-mail de instiintare.

Valoarea calculata si afisata in momentul emiterii comenzii include taxele de expediere.

 

Cum Platesc ?
1. Prin Ramburs: produsele comandate vor fi achitate in momentul primirii coletului.

LIVRARE
1. Livrarea in tara se face prin Curier Rapid.
2. Livrarea in EU este posibila doar la plata in avans a produselor. Ptr. mai multe detalii va rugam sa completati formularul de CONTACT si sa specificati produsele dorite si adresa Dvs.
3. Cea mai des folosita este livrarea la domiciliu prin Curier cu plata la inmanarea pachetului sau numita si „ramburs” (platiti suma de bani la primirea coletului).

Timpul de livrare depinde de locatia Dvs. si de ora la care coletul este ambalat.

Costuri de livrare :

  • Curier Rapid cu plata la primire, Livrare 1-3 zile – 30 Ron
  • Timpul de livrare 1-3 zile lucratoare. Ptr. diferite zone, timpul de livrare poate sa fie mai mare.

Comenzile efectuate in zilele lucratoare pana in ora 12 sunt expediate in aceeasi zi, nu si ptr. comenzile de la persoanele care nu pot fi contactate telefonic. La fiecare comanda, care se va face din partea unui client nou, vom lua legatura telefonic cu clientul pentru a ne confirma comanda.
La primul colet neridicat riscati sa va pierdeti credibilitatea in fata firmei noastre.

Ambalarea pachetelor va fi una discreta si nu va dezvalui continutul.

 

CONDITII DE RETURNARE

Puteti returna produsele cumparate in termen de 10 zile de la primirea produsului comandat luand legatura cu noi in scris per email , mentionand numarul comenzii si numele pe care s-a facut comanda. Pentru a nu fi pusi in postura de a va refuza returul, produsele trebuie sa pastreze conditia initiala: sa nu aiba semne de purtare, sa aiba etichetele atasate si cutiile originale. Puteti opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achizitionarea altor produse de pe website-ul nostru. Taxa de transport in acest caz va fi suportata de catre Clientul care a solicitat returnarea. Din momentul receptionarii coletului de retur problema se va solutiona in cel mult 30 de zile. Nu primim colete ramburs.

Nu se pot returna

  1. Produsele vandute si aflate in categoria REDUCERI.
  2. Produsele în conformitate cu specificaţiile clientului sau în mod clar adaptate la nevoile personale.
  3. Produsele care nu sunt in aceeasi stare in care v-au fost livrate, sa nu fie purtate, sa nu miroase a parfum, sa aiba etichele si ambalajele originale.

Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat.

Contravaloarea marfii returnate se va plati in termen de maxim 30 de zile, doar prin virament bancar.

Acest site este administrat de Magazinul-Masonic.ro si isi rezerva dreptul de a modifica continutul site-ului in orice moment. Pretul produselor oferite pe site-ul nostru se pot modifica in functie de furnizori si de inflatie.

Site-ul este gazduit de serverele unei companii terte, intreaga responsabilitate ii revine gazdei pentru eventualele erori aparute din cauza unor modificari facute de aceasta companie terta.

In cazul in care aveti intrebari sau nelamuriri puteti lua legatura cu noi accesand pagina de contact.

Date de contact

Locație
location Craiova, Dolj, România
Telefon
phone (+4) 0740 533 548
Email
mail